Pixmania

Pixmania.com, presente in 26 paesi è diventato in breve tempo uno dei leader della vendita online. Pixmania offre una vasta gamma di prodotti sempre in evoluzione: oltre all' Hi-Tech, fotocamere, videocamere, lettori Mp3, lettori DVD/DivX, ci sono ormai tantissime categorie nuove tutte da scoprire! Il trasporto è effettuato in 24/48 ore con DHL. Pixmania mette a disposizione dei propri clienti 7 possibilità di pagamento: carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club International), bonifico bancario, pagamento rateale, buoni regalo Pixmania, PayPal e mette a disposizione tre punti di ritiro a Roma, Monza (MI) e Collegno (TO).

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Ho comprato varie volte su pixmania e
Pixmania Di Michael Vasini (30/04/2012)

Ho comprato varie volte su pixmania e devo dire che mi son sempre trovato bene, c'è una grande varietà di merce e i tempi di spedizione son rapidi. L'unica pecca è che il servizio di assistenza non è dei migliori, ho fatto una domanda specifica via email e mi è arrivata una classica risposta generica preimpostata che non rispondeva affatto alla mia domanda, un po deludente Leggi l'intero giudizio »

Risponde Pixmania
10/05/2012
Buongiorno Michael,
Sono Marco. Lavoro per Pixmania.
Infatti, il nostro servizio clienti e' disponibile dal lunedi al venerdi dalle ore 10 alle 18. Puoi contattarli tramite mail (risposte 24/48 ore) o telefonicamente 199 319 910 (pre-vendita) e 238591340 (post-vendita). Nel tuo caso in particolare, la risposta forse non e' stata soddisfacente, e anche se ignoro le ragioni, puo' essere solo un malinteso.
Ti invito a contattarmi sulla mia mail diretta (marco@pixmania.com) e ti rispondero' il piu' presto possibile.
Saluti
@MarcoPixmania

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Il 24-02-2012 ho acquistato un paio di
Pixmania Di Anonimo (05/04/2012)

Il 24-02-2012 ho acquistato un paio di pantaloni. Dopo la consegna ho constatato che erano troppo grandi e li ho resi chiedendo la sostituzione con una taglia in meno. Naturalmente avevo già verificato che la taglia giusta fosse disponibile. Non ricevendo più notizie dopo 15 gg ho chiesto informazioni via mail. La risposta è stata che il prodotto sarebbe stato spedito la settimana successiva. Non ... Leggi l'intero giudizio »

Risponde Pixmania
11/04/2012
Salve,
Sono Marco, di Pixmania.
Mi scuso per la confusione generata.
Per motivi di logistica interna, tutti i rinvii/rimborsi sono fatti quando il prodotto da sostituire/rimborsare arriva dal nostro QG in Francia.
Riguardo allo stock, ti lascio un link dove puoi recuperare tutte le informazioni in ogni momento nelle nostre condizioni di vendita: http://bit.ly/IazM27
Anche se mi sembra di aver capito che il rimborso del tuo ordine e' gia' stato effettuato, se non e' il caso, non esitare a contattarmi (con il n. ordine CCL) o se semplicemente vuoi ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti
@MarcoPixmania (marco@pixmania.com)

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Ho spedito un televisore con la
Pixmania Di Anonimo (05/03/2012)

Ho spedito un televisore con la confezione originale di come mi era stato venduto in precedenza con tutte le protezioni interne in polistirolo avendo massima cura del prodotto acquistato meno di un anno fa.
Questo televisore è un lg 50pk760 pagato 823,50 € con regolare fattura del 01/02/2011.
Il televisore è stato spedito all’assistenza in quanto aveva problemi per l’accensione e questo è document... Leggi l'intero giudizio »

Risponde Pixmania
21/03/2012
Gentile Cliente,
Sono Marco di Pixmania.
Sono spiacente per l'accaduto. Confermo che il servizio clienti ha gia' trattato il suo caso e l'ha soluzionato.
Nonostante, rimango a sua disposizione per qualsiasi chiarimento.
marco@pixmania.com

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Spedizione veloce e sicura. Grande
Pixmania Di Irina Tosi Vergini (09/12/2011)

Spedizione veloce e sicura.
Grande assortimento di scelta, è possibile trovare anche oggetti particolari non reperibili altrove.
L'unica pecca di pixmania purtroppo rimangono le spese di spedizione un po' alte Leggi l'intero giudizio »

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Il giudizio su questo sito è buono. I
Pixmania Di Matteo Risi (21/11/2011)

Il giudizio su questo sito è buono. I prezzi sono concorrenziali e la varietà di articoli fa si che chiunque può acquistare da questo sito. Ottimo. Leggi l'intero giudizio »

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Ho acquistato una tv combi 19 pollici
Pixmania Di DON MARIO BALLADORE (19/11/2011)

Ho acquistato una tv combi 19 pollici della Tokai. Il prodotto era dispsonibile ed è stato spedito lo stesso giorno dell'ordine. Ho scelto la spedizione con Bartolini e dopo tre giorni ho ricevuto la TV con imballo in ottime condizioni. Ringrazio Pixmania per la tempestività e la precisione. Leggi l'intero giudizio »

Rispondi all'utente (Solo per i Negozianti)
- Valutazione Complessiva:1.0 su 5
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La mia prima esperienza su Pixmania è
Pixmania Di Andrea Resti (06/10/2011)

La mia prima esperienza su Pixmania è stata decisamente negativa. Il prodotto non viene spedito, dopo otto giorni chiedo indicazioni e mi rispondono che non ce l'hanno a magazzino e arriverò dopo 8-10 giorni. Dopo altri dieci giorni la situazione non è cambiata. Tra l'altro si trattava di un regalo di compleanno, e mi ritrovo in forte ritardo. Da quando il problema è cominciato la pagina dedicata ... Leggi l'intero giudizio »

Risponde Pixmania
11/10/2011
Gentile Cliente,
Sono spiacente dell'esperienza che ha avuto acquistando il suo prodotto sul nostro sito Pixmania.com.
Sul nostro sito, possiamo verificare tutte le spedizioni grazie al numero di tracking, tranne quelle effettuate con una consegna economica. Per questo motivo possiamo sempre apportare una soluzione a tutti i nostri clienti.
Puo' gentilmente fornirmi il numero del suo ordine che inizia con CCL per poter verificare ed apportarle un'eventuale soluzione?
Mi puo' contattare direttamente scrivendomi a marco@pixmania.com

In attesa di una sua risposta
Cordialmente
Marco, Mediatore Pixmania

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prodotto ordinato e pagato con carta di
Pixmania Di carmine crisci (16/07/2011)

prodotto ordinato e pagato con carta di credito il 28/1/2011 che non è stato recapitato
varie rimostranze cadute nel vuoto
servizio clienti inesistente
da sconsigliare vivamente Leggi l'intero giudizio »

Risponde Pixmania
21/07/2011
Buongiorno Carmine Crisci (16/07/2011)
dopo aver ricevuto le vostre opinioni sul nostro servizio, vi invitiamo ad inviarci il vostro numero d'ordine CCL alla seguente email: maria@pixmania.com Non appena riceveremo la vostra comunicazione, ci attiveremo immediatamente per verificare il vostro ordine e risolvere il vostro caso nel minor tempo possibile; Vi ricordiamo inoltre che potete contattare il Servizio di Assistenza Clienti Pixmania sia telefonicamente, al numero 0238591340 sia via email, attraverso la sezione "Contatti", nella home-page di www.pixmania.it.
Ci scusiamo per il disagio causatovi.
Cordiali saluti.
Maria Mediatrice Pixmania

Rispondi all'utente (Solo per i Negozianti)
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Due gravissimi problemi! 1- ho
Pixmania Di Anonimo (08/07/2011)

Due gravissimi problemi!
1- ho acquistato un prodotto ad un prezzo conveniente. dopo 4 giorni mi avvisano che non è più disponibile. Ma sul sito è nuovamente disponibile a 100€ in più. Chiedo che mi venga inviato comunque, Nulla da fare!
dichiarano che i rivenditori sono gli unici responsabili della transazione e che pixmania non entra nel merito. Loro sono sono responsabili tecnici (infatti il si... Leggi l'intero giudizio »

Risponde Pixmania
12/07/2011
Buongiorno Anonimo (08/07/2011),
dopo aver ricevuto le vostre opinioni sul nostro servizio, vi invitiamo ad inviarci il vostro numero d'ordine CCL alla seguente email: maria@pixmania.com Non appena riceveremo la vostra comunicazione, ci attiveremo immediatamente per verificare il vostro ordine e risolvere il vostro caso nel minor tempo possibile; Vi ricordiamo inoltre che potete contattare il Servizio di Assistenza Clienti Pixmania sia telefonicamente, al numero 0238591340, sia via email attraverso la sezione "Contatti" nella home-page di www.pixmania.it.
Ci scusiamo per il disagio causatovi.
Cordiali saluti
Maria Mediatrice Pixmania

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Valutazione Complessiva: Molto buono
Pixmania Di Anonimo (10/04/2011)
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